Als UX Designer bij NS ga je aan de slag binnen het Functioneel Cluster UX en word je ingezet bij het Mendix-team. Je werkt aan het ontwerpen van desktop- en mobiele applicaties op basis van Mendix voor uiteenlopende interne afdelingen.
Binnen dit team ben jij degene die het ontwerptraject vanaf de eerste stap vormgeeft en het team meeneemt in de initiatie-, definitie- en ontwerpfase. Je schakelt soepel tussen verschillende onderwerpen, gebruikersgroepen en projecten, en krijgt veel ruimte om je eigen prioriteiten te bepalen.
Samen met de Mendix-ontwikkelaars stem je af wat mogelijk is binnen de kaders van het platform, zodat jouw ontwerpen zowel gebruiksvriendelijk als technisch haalbaar zijn. Je brengt user-centered design actief in de scrumteams en zorgt ervoor dat gebruikersbehoeften centraal staan in het eindresultaat.
Je kunt jouw keuzes overtuigend onderbouwen — ook richting collega’s met minder designkennis — en je weet gebruikers, stakeholders en teamleden mee te nemen in jouw visie. Je onderzoekt zelfstandig, werkt creatief én gestructureerd en weet als geen ander hoe je in een complexe organisatie het verschil maakt.
Wat ga je doen?
- Ontwerpen van Mendix-apps (desktop & mobiel) voor diverse interne afdelingen.
- Gebruikers betrekken tijdens alle fases van het ontwerp- en ontwikkelproces.
- Gebruikersonderzoek uitvoeren en inzichten vertalen naar effectieve designs.
- Exploratief werken aan toekomstige gebruikservaringen.
- Snel visualiseren van ideeën en maken van interactieve prototypes en design assets.
- Analyseren, argumenteren en onderbouwen van ontwerpbeslissingen.
- Intensief samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega UX’ers.
- Stakeholders out-of-the-box laten denken en begeleiden in het formuleren van wensen.
- Werken aan meerdere projecten tegelijk binnen een grote, complexe organisatie.
- Bijdragen aan het verder professionaliseren van UX binnen NS.
Hier ga je werken
Werken bij NS betekent werken in een dynamische omgeving waar grote processen en complexe vraagstukken samenkomen. NS IT innoveert continu en werkt projectmatig aan digitale oplossingen die duizenden medewerkers ondersteunen: machinisten, conducteurs, monteurs, planners en kantoorcollega’s.
Binnen IT Operatie vind je het Functioneel Cluster UX, met zo’n 40 UX-collega’s die aan diverse apps en applicaties werken. Ook wordt hier Tractie, het NS Design Systeem voor Enterprise UX, ontwikkeld.
Alles draait om het ondersteunen van medewerkers, zodat zij reizigers een veilige, gastvrije en zorgeloze reis kunnen bieden.
Wie zoeken we?
Je beschikt over:
- Een afgeronde HBO/WO-opleiding in UX design (IO, CMD of vergelijkbaar).
- Minimaal 5 jaar aantoonbare UX-ervaring.
- Ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek.
- Ervaring met ontwerpen van complexe desktop- en mobiele applicaties.
- Ervaring met werken met design systems en gestandaardiseerde interactiepatronen.
- Goede beheersing van Figma.
- Ervaring met Enterprise UX of ontwerpen voor complexe domeinen is een pre.
- Ervaring in spoor/logistiek is een pre.
- Ervaring met ontwerpen voor Mendix is een pre.
- Kennis van responsive design en basis frontend begrip om goed met developers te kunnen schakelen.
- Ervaring met SAFe, Agile en Scrum.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Het vermogen om je langdurig vast te bijten in complexe materie.
Specificaties:
Start: 8 december 2025
Eind: 7 december 2026
Locatie: Utrecht
Uren per week: 36 uur per week
Salaris indicatie: € 4.851,00 bruto per maand (o.b.v. 36 uur)
Reageren kan tot 22 november 2025
Herken jij jezelf in deze uitdagende klus en wil je meewerken om de NS nog beter te maken? Reageer dan met je CV (online portfolio) en motivatie via onderstaand formulier of via henk@gewoonhenk.nl