Voor een toonaangevende organisatie binnen mobiliteit en reizigersbeleving zijn wij op zoek naar een ervaren Format Marketeer. In deze rol werk je aan het verbeteren van de klantcommunicatie en reizigerservaring rondom fietsparkeren en servicevoorzieningen op stationslocaties door heel Nederland.
Ben jij sterk in marketingcommunicatie, campagnes en customer experience én werk je graag op het snijvlak van strategie en uitvoering? Dan is dit een interessante opdracht.
Over de opdracht
Als Format Marketeer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van lokale marketingcampagnes en communicatie-uitingen rondom fietsparkeren en Fiets & Service locaties. Je werkt mee aan strategische marketingcommunicatieplannen en vertaalt deze naar concrete campagnes, signing, activaties en klantgerichte communicatie.
Je schakelt dagelijks met verschillende interne teams en stakeholders en zorgt ervoor dat communicatie-uitingen aansluiten bij de behoeften van reizigers én passen binnen de landelijke formats en huisstijl.
Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van de user experience en customer journey binnen het voor- en natraject van de treinreis.
Werkzaamheden
- Opstellen en uitvoeren van lokale marketingcampagnes
- Meewerken aan strategische marketingcommunicatieplannen
- Verbeteren van customer experience en user experience
- Organiseren van communicatie rondom nieuwe locaties en openingen
- Ontwikkelen van promotiecampagnes en activaties
- Bewaken van formats, huisstijl en communicatie-uitingen
- Coördineren van signing en lokale communicatie op stations
- Afstemmen met interne stakeholders zoals marketing, commercie en operatie
- Ontwikkelen van communicatiemiddelen, fotografie en campagnecontent
Gevraagde ervaring
- Afgeronde hbo-opleiding richting marketing, communicatie of commerciële economie
- Minimaal 3 jaar ervaring met campagnevoering en klantcommunicatie
- Ervaring met marketingcommunicatie binnen grotere organisaties
- Sterk in stakeholdermanagement en samenwerken in multidisciplinaire teams
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Zelfstandig projecten kunnen opstarten en uitvoeren
- Ervaring aan bureauzijde is een pré
- Affiniteit met mobiliteit, retail of reizigerscommunicatie is een sterke pré
Jij bent…
Je bent proactief, creatief en gestructureerd. Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en uitvoering en weet ideeën om te zetten in concrete communicatie en campagnes. Daarnaast werk je prettig samen met verschillende teams en stakeholders.
Opdrachtinformatie
- Start: 29 juni 2026
- Duur: t/m 16 december 2026, met optie op verlenging
- Omvang: 24 uur per week
- Locatie: Utrecht / hybride werken
- Contractvorm: ZZP of detachering
- Tarief: maximaal €80,00 per uur excl. btw
Interesse?
Ben jij beschikbaar en herken jij jezelf in bovenstaande opdracht? Reageer dan met je cv en korte motivatie. Niet helemaal zeker of je een match bent? Laat ons vrijblijvend een gratis Quickscan doen op jouw cv en ervaring. Reageren kan tot 13 mei 2026 19:00u.