Utrecht: UX Service Designer

Heb jij een passie voor user centered design, service -en interaction design en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als UX Service Designer in complexe omgevingen en binnen de (semi) overheid? Dan zoeken wij jou voor deze tijdelijke baan!

Wat ga je doen?

Als UX Service Designer werk je mee aan het conceptuele en functionele ontwerp van verschillende producten. Je draagt bij aan de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke en fluïde systemen voor operationele collega’s en burgers. Je levert een actieve bijdrage aan het organiseren van workshops met gebruikers en stakeholders. Je ontwerpt concepten en werkt deze uit in user journeys en user flow diagrams. Daarnaast pas je usability-, accessibility standaarden op UX-concepten toe en presenteer je de bevindingen aan je team en de stakeholders. 

Wat neem je sowieso mee?

  • Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met complexe UX-vraagstukken waarbij verschillende gebruikers en systemen zijn betrokken.
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van user centered design, service- en interaction design en je deelt deze expertise graag met collega’s.
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een Agile/Scrum werkomgeving.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met prototyping/design tools zoals Sketch en AxureRP etc.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van Inclusive Design. We zoeken een collega die toegankelijkheid en inclusiviteit belangrijk vindt.
  • Aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid

En wat neem je mee als ervaren UX Service Designer?

Ervaring met het samenstellen en inzetten van:

  • User journies
  • User flow Diagrams
  • Personas
  • Use Case Scenarios
  • Debriefs

Verder heb je ervaring en kennis op het gebied van:

  • SWOT analyses
  • Waarde proposities
  • Product analyse en visie

Wat kun jij verwachten? 

Een uitdagende tijdelijke baan (detachering) voor in ieder geval een jaar met optie tot verlenging en voor 36 uur per week waarbij je samen zal werken binnen een multi disciplinair team en met gebruikers en stakeholders. Meer weten? Reageer dan voor 25 januari a.s. middels onderstaand formulier of per e-mail aan marielle@gewoonhenk.nl

close

Mis nooit meer een opdracht

We sturen je geen spam! Je kan je op elk moment afmelden